Wir liefern Maßarbeit! Jeder Namensschmuck von Namesforever ist ein einzigartiges Schmuckstück. Möchten Sie mehr wissen über alle Möglichkeiten oder möchten Sie einfach Kontakt mit uns aufnehmen?
Namesforever.at Tel: +4921826990877 E-Mail: info@namesforever.de Öffnungszeiten Kundendienst: Ma-Fr. : 09.00 - 16.30 Uhr
Dann finden Sie nachstehend die häufig gestellten Fragen (FAQ) und im Kundendienst-Menü können zu den verschiedenen Themen navigieren.
Im Zusammenhang mit dem Coronavirus kann es sein, dass die Lieferung und / oder Bearbeitung Ihrer Bestellung länger dauert als Sie es gewohnt sind. Wir bitten Sie hier um Ihr Verständnis für diese außergewöhnliche Situation. Wir tun unser Bestes, um alle Schmuckstücke so schnell wie möglich an Sie zu verschicken. Sie erhalten automatisch eine E-Mail von uns, wenn die Bestellung versandt wird. Bei der Post hat die aktuelle Situation mit dem Virus auch zu viel mehr Versendungen geführt. Dies bedeutet, dass wir keinen genauen Lieferzeitpunkt garantieren können. Mit der Option zur Expresslieferung können wir bis zu einem gewissen Grad überprüfen, wo sich Ihre Sendung befindet, nachdem wir sie gesendet haben.
Bei Names4ever können Sie ganz einfach in vier Schritten eine Bestellung machen. Sie brauchen hierfür kein Kundenkonto! Die auf unserer Webseite erwähnten Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer.
Die Lieferzeit Ihres bestellten Schmuckstückes ist abhängig von die durch Ihnen gewählte Versandmethode. Es sind zwei Versandmethoden möglich:
Bei der Express Lieferung wird Ihnen sobald Ihre Bestellung versendet wurde ein Track & Trace Link per E-Mail geschickt. Hiermit können Sie Ihre Bestellung verfolgen. Unsere Pakete passen ganz einfach durch den Briefkasten und Sie brauchen deshalb auch nicht zuhause zu sein, um die Bestellung anzunehmen. Falls Sie einen Bestellwert von ab 100€ aufgegeben haben, verschicken wir Ihr Paket gratis per Einschreiben. Hierfür ist eine Unterschrift zum annehmen des Paketes erforderlich.
Alle Goldschmuckstücke werden aus 14 Karat Gold hergestellt und haben ein 585-Kennzeichen. Die Silberschmuckstücke werden aus Sterlingsilber hergestellt und haben ein 925-Kennzeichen.
Auf diese Weise erhalten Sie als Kunde immer echtes Gold oder Silber.
Echtes Silber verfärbt sich tatsächlich schwarz! So merken Sie, dass Ihr Schmuck aus richtigem Silber hergestellt wurde. Die Verfärbung wird durch Kontakt mit der Luft hervorgerufen (Oxidation). Auch durch Transpiration, Parfüm (Bodylotion oder Handcrème) und Reinigungsmittel können Silberstücke schnell schwarz verfärben. Diese Verfärbung wird auch vom pH-Wert der Haut - die bei jeder Person anders ist - beeinflusst. Sogar Arzneimittelgebrauch oder Ihre Gesundheit kann die Schwarzverfärbung von Silber beeinflussen.
Bestimmte Silberschmuckstücke werden rhodiniert oder vergoldet, wodurch eine Reaktion weniger schnell auftritt und diese Schmuckstücke weniger schnell schwarz verfärben. Bei diesen Verfahren sieht Silber eher als Stahl aus. Uns gefällt diese Stahlansicht nicht und deshalb haben wir uns entschieden, unsere Schmuckstücke nicht zu rhodinieren.
